装置テンプレート

装置テンプレートとは

ネットワーク監視を追加すると、パフォーマンスメトリクスをすべて追跡できます。対象はルーター、スイッチ、ファイアウォールなどの重要なネットワーク装置で、SNMPを使用します。また、ネットワークチームがネットワーク装置とインターフェースのパフォーマンスを可視化、監視、最適化、管理するのを支援できます。重要なステップは、ネットワークが装置を認識できるように装置を記述する、適切な装置テンプレートを選択することです。

Site24x7の装置テンプレートには、各ネットワーク装置タイプごとに事前定義された監視パラメーターのセットが含まれています。各ベンダー専用のテンプレートが利用可能で、Site24x7は450以上のベンダーをサポートしています。また、新しいテンプレートを作成し、既存の15,000のデフォルトテンプレートセットにカスタムテンプレートとして追加することもできます。

Site24x7では、装置テンプレートを次の種類に分類しています：

Site24x7でネイティブに利用可能な汎用テンプレート
ユーザーが作成するカスタムテンプレート
グローバルテンプレート：ユーザーが作成し、他のSite24x7ユーザーと共有するカスタムテンプレート
管理者テンプレート（MSPユーザーのみ）：MSP管理者が作成するカスタムテンプレート

さらに、当社のカスタムSNMP監視を使用すると、カスタム装置テンプレートとカスタムパフォーマンスカウンターをサポートし、あらゆる装置と装置の属性を監視できます。

装置テンプレートを説明するYoutubeもご参照ください（本社資料になります。）：

装置テンプレートのユースケース

装置テンプレートのユースケースについて、本社のナレッジベースをご参照ください。

装置テンプレートの表示場所

デフォルトテンプレートとカスタムテンプレートの両方が、装置テンプレート画面に一覧表示されます。このオプションはメインの［ネットワーク］タブにございます。

Site24x7アカウントにログインします。
［ネットワーク］ → ［装置テンプレート］に移動します。

装置テンプレートの追加方法

既存のテンプレートが装置を正確に記述していない場合は、装置に適合するカスタムテンプレートを作成できます。

［ネットワーク］ → ［装置テンプレート］に移動します。
装置テンプレート画面で、右上隅にある［装置テンプレートの追加］をクリックし、図1に示すように次の詳細を入力します。

図1. 装置テンプレートの追加
装置テンプレート：テンプレートを識別するための名前を入力します。
このテンプレートを他のSite24x7ユーザーとグローバルに共有する：カスタムテンプレートをSite24x7ユーザーと共有する場合は［はい］を選択します。
ベンダー：ドロップダウンメニューからベンダーを選択するか、［+］をクリックして追加します。
カテゴリー：装置が属するカテゴリーを選択します。
- ［+］をクリックして新しいカスタムカテゴリーを追加することもできます。この場合、まず親カテゴリーを追加する必要があり、その後、カテゴリーが親のサブタイプになります。
装置はカテゴリーまたは親カテゴリーに基づいて分類されます。たとえば、カテゴリーまたは親カテゴリーで［デスクトップ］、［サーバー］、または［ドメインコントローラー］を選択すると、装置はエージェントレスサーバーとして分類されます。別のオプションを選択すると、装置はネットワーク装置として分類されます。
装置の識別子：システムオブジェクト識別子（sysOID）を入力します。
- フィールドの横にある［装置から取得］をクリックして、装置から詳細を取得することもできます。そのためには、図2および図3に示すように装置情報を入力します。
  
  図2. 監視名を入力して装置の識別子を取得
  
  図3. IPアドレスを入力して装置の識別子を取得
パフォーマンスカウンター：パフォーマンスカウンターを追加またはインポートします。
カスタムパフォーマンスカウンターの追加

カスタムパフォーマンスカウンターを追加するには、［カスタムパフォーマンスカウンターの追加］ボタンをクリックします。
- ［MIBブラウザー］セクションで、［一般のMIB］または［カスタムMIB］を選択します。
  1. 一般のMIB：これらの管理情報ベース（MIB）は、Site24x7でデフォルトで利用できます。ドロップダウンメニューからベンダーとMIBを選択します（図4）。
    
    図4. 一般のMIBの選択
  2. カスタムMIB：システムからMIBをアップロードし、それらを使用してカスタムパフォーマンスカウンターを追加できます。
    - オンプレミスポーラー：オンプレミスポーラーを選択すると、`Poller-home/NetworkPlus/mibs`フォルダー内のすべてのMIBが一覧表示されます。アップロードしたMIBファイルを保存するオンプレミスポーラーを選択します。［最近に表示］を選択すると、最近使用したすべてのMIBが表示されます。
    - MIB：ドロップダウンメニューから、すでにアップロードされているMIBを選択します。
    ［MIBのアップロード］をクリックすると、［MIBのアップロード］画面でコンピューターからファイルを選択してアップロードします（図5）。また、MIBファイルを保存するオンプレミスポーラーを選択します。
    
    図5. ［MIBのアップロード］画面でのMIBのアップロード
    
    ［MIBの削除］をクリックすると、削除したいMIBファイルを選択して［削除］をクリックできます。
- パフォーマンスカウンターは、スカラー、表形式、またはテーブル表示にすることができます。
  
  スカラー
  単一（またはスカラー）の値を返すSNMPオブジェクト識別子（OID）は、スカラーパフォーマンスカウンターとして監視されます。［SNMP OID］、［名前］、［説明］、［単位］、［関数表現］、［タイプ］、［Save absolute］、［フォーマット値］、［監視サマリーページで表示］、および［しきい値］フィールドに値を入力して、スカラーパフォーマンスカウンターを追加します。これらは手動で入力するか、組み込みのMIBブラウザーを使用できます。
  表形式
  テーブルの同じ列に属する値のリストを返すSNMP OIDは、表形式パフォーマンスカウンターとして監視されます。［SNMP OID］、［名前］、［説明］、［単位］、［関数表現］、［タイプ］、［Save absolute］、［フォーマット値］、および［監視サマリーページで表示］フィールドに値を入力して、表形式パフォーマンスカウンターを追加します。これらは手動で入力するか、組み込みのMIBブラウザーを使用できます。
  - MIBでテーブルを選択すると、対応するすべての表形式パフォーマンスカウンターを含むテーブル表示を作成できます。監視サマリーページにパフォーマンスカウンターを表示したい場合は、［監視サマリーページで表示］フィールドで［はい］を選択します。
  - 単位：アラートに表示されるパフォーマンスカウンターの単位を入力します。
  - 関数表現：ドロップダウンメニューからオプションを選択して、パフォーマンスカウンターの値を適切なメトリックに変換します。例：バイトからKB（図6）。
    
    図6. ［関数表現］のオプション選択
  - タイプ：SNMP OIDによって取得された値が数値の場合は、タイプに［数値］を選択します。それ以外の場合は、［文字列］を選択します。このヘルプドキュメントの「パフォーマンスカウンターのインポート」セクションで説明されているように、［テスト］ボタンを使用して返される値のタイプを確認してください（図7、1としてマーク）。
    
    図7. 表形式パフォーマンスカウンターの追加
  - Save absolute
    このオプションはスカラーおよび表形式パフォーマンスカウンターで利用でき、特定のメトリックのカウンターのようなOIDに役立ちます。カウンタータイプのOIDは、上限に達するまで増加し続けます。その後リセットされ、再び増加を続けます。
    
    この例は、インターフェースで受信したオクテットの総数を表すifInOctets（.ip_address_1.2.1.2.2.1.10）です。クエリを実行すると、このOIDは特定のインターフェースで受信したオクテットの総数を返します。これはカウンターであるため、値は時間とともに増加し続けます。
    
    ［Save absolute］を［はい］に設定すると、絶対値が表示されます（図9、1としてマーク）。ただし、このOIDに対して［Save absolute］を［いいえ］に設定すると（図9、2としてマーク）、最後の2つのポーリング間の差が計算され、値として表示されます。
    
    OIDの単位（またはMIBファイル内の構文）がCounterの場合、［いいえ］に切り替えると最後の2つのポーリング間の差として値が取得されます。［はい］に切り替えると、各ポーリングで受信した絶対値が取得されます。
    OIDの単位（またはMIBファイル内の構文）がIntegerの場合、［はい］に切り替えると最後の2つのポーリング間の差として値が取得されます。［いいえ］に切り替えると、各ポーリングで受信した絶対値が取得されます。
    
    図8. カウンタータイプのパフォーマンスカウンターのSave absolute
    ifInOctets OIDに対して2つのパフォーマンスカウンターを考えます。1つは［Save absolute］の値を［はい］に、もう1つは［いいえ］に設定します。
    これらは、15分間にわたるOIDに対する実際のSNMPクエリ応答です：
    03:00:00 - .1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.1 -> 10000
    03:05:00 - .1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.1 -> 15000
    03:10:00 - .1.3.6.1.2.1.2.2.1.10.1 -> 18000
    ［Save absolute］を［はい］に設定したパフォーマンスカウンターの値：
    03:00:00 -> 10000
    03:05:00 -> 15000
    03:10:00 -> 18000
    
    ［Save absolute］を［いいえ］に設定したパフォーマンスカウンターの値：
    03:00:00 -> データなし（差を計算するための前回のポーリングがないため）
    03:05:00 -> 5000
    03:10:00 -> 3000
    
    図9. カウンタータイプのパフォーマンスカウンターのSave absolute
  - フォーマット値：［はい］を選択すると、整数値に対して意味のある説明を提供できます。たとえば、管理ステータスが数値で返される場合、アラートメッセージに数値を表示する代わりに、表示値を［アップ］または［ダウン］として提供できます（図7、2としてマーク）。
  - 監視サマリーページで表示：これを選択すると、監視サマリーページで表示されるパフォーマンスカウンターを表示できます。
  - しきい値：設定した事前定義された条件の違反に対してアラートを有効にします。
    
    図10. ［カスタムパフォーマンスカウンターの追加］ポップアップでのしきい値設定
  テーブル表示
  テーブル表示には、選択したパフォーマンスカウンターが表示されます。名前を入力し、テーブルの個別の列として表示する表形式パフォーマンスカウンターを選択します。MIBから直接テーブルを選択してここに表示することもできます。
  
  テーブルには最大9つの列を含めることができます。選択した残りのカウンターは、個別のテーブルとして追加されます。
  - 監視サマリーページで表示：パフォーマンスカウンターを監視サマリーページで表示するかどうかを選択するには、［はい］に切り替えます。
  - インデックス列の表示：［表形式パフォーマンスカウンター］画面にインデックス列を表示するには、［はい］に切り替えます。
  - ［表形式パフォーマンスカウンター］セクションで、［テーブル表示に追加］を選択してテーブル表示でパフォーマンスカウンターを表示するか、ビューで不要な場合はレコードを削除します。
  - アラートに表示するテーブル表示の列：生成されるアラートに含める列名を選択して、テーブル内のどの表形式パフォーマンスカウンターがアラートを生成したかを明確に把握できるようにします。2つの表形式パフォーマンスカウンター（列）、すなわち「センサー障害」と「センサー説明」を持つテーブル表示を考えます。「センサー説明」列を選択した場合、アラートは次のようになります：センサー障害-.3 for (Power Supply 2 Sensor)が5ユニットを超えています。
    
    図11. テーブル表示へのパフォーマンスカウンターの追加
- ［追加］をクリックします。次に［保存］をクリックします。
パフォーマンスカウンターのインポート

［パフォーマンスカウンターのインポート］ボタンをクリックして、他の装置テンプレートで利用可能なパフォーマンスカウンターをインポートすることもできます。
- ［パフォーマンスカウンターのインポート］画面で、［一般］、［カスタム］、または［グローバル］テンプレートからインポートしたいパフォーマンスカウンターを選択します。次に［インポート］をクリックします。これで、パフォーマンスカウンターが装置テンプレートに追加されたことがわかります。
- パフォーマンスカウンターが装置のデータを取得できることを確認するには、その横にある鉛筆アイコンをクリックします。
- ［カスタムパフォーマンスカウンターの編集］画面の［SNMP OID］フィールドの横にある［テスト］をクリックします。
- ［パフォーマンスカウンターのテスト］画面で、［テストに使用］フィールドのオプションを選択します。
  1. ［監視名］を選択した場合（図12）：
    - ドロップダウンメニューから［監視名］のオプションを選択します。
    - ［認証情報名］フィールドで認証情報を選択します。
    - パフォーマンスカウンターの［SNMP OID］と［タイプ］を確認します。
    - ［テスト］をクリックします。
      
      図12. 監視名を使用したパフォーマンスカウンターのテスト
  2. ［IPアドレス］を選択した場合（図13）：
    - ［IPアドレス］フィールドに値を入力します。
    - 正しい［オンプレミスポーラー］を選択します。
    - ［認証情報名］フィールドで認証情報を選択します。
    - パフォーマンスカウンターの［SNMP OID］と［タイプ］を確認します。
    - ［テスト］をクリックします。
      
      図13. IPアドレスを使用したパフォーマンスカウンターのテスト
テーブル表示：カスタムパフォーマンスカウンターを追加する際に追加した表形式パフォーマンスカウンターの統合テーブルを表示します。まだ作成していない場合は、ここからまったく新しいテーブル表示を作成できます。
カスタム監視メトリック：カスタムパフォーマンスカウンターを提供することで、装置タイプの監視レベルのメトリックを設定できます。［カスタム監視メトリックの設定］をクリックします。［カスタム監視メトリック］画面で、［CPU使用率］、［メモリー使用率］、［製造元］、［シリアル番号］、［モデル名］、および［システム稼働時間（時間）］のパフォーマンスカウンターのカスタムメトリックをドロップダウンメニューから選択します（図14）。また、各メトリックの［テスト］ボタンをクリックして、追加する前に正しい値が取得されるかを確認できます。

図14. カスタム監視メトリックの設定

［CPU使用率］と［メモリー使用率］は数値のみ可能ですが、残りは数値または文字列のいずれかになります。
監視サマリーページで表示：［はい］を選択すると、監視サマリーページで表示されるパフォーマンスカウンターを表示できます。必要に応じて、目的のパフォーマンスカウンターとテーブルを選択して追加できます。
［保存］をクリックしてカスタムテンプレートを保存します。［保存して関連付け］をクリックして、テンプレートをネットワーク装置のセットに関連付けます。