サブスクリプション

StatusIQではGreen、Freeの2つのサブスクリプションモデルが提供されています。各サブスクリプションでステータスページ数、関連機能、条件が異なっています。プランを選択したら、追加アドオンやクレジットを購入することでアップグレードできます。ステータスページ数を増やすことも可能です。アドオン費用とライセンスの詳細については価格ページを参照してください。

現状のサブスクリプションサイクル中に自由にプラン変更を行えます。支払い方法は、クレジットカード、注文書に対応しています。クレジットカードは適用期間終了後に自動で更新が行われます。

プランと機能

評価期間中、Greenプランの機能を利用できます。この期間中では3つのGreenステータスページを作成できます。一方で、Site24x7のご契約ユーザーの場合、3つのステータスページの利用となります。Greenプランを試したい場合、サインアップすることで30日間の評価期間が適用されます。

Greenプランの30日の評価期間後、Freeプランにダウングレードされます。

StatusIQ Greenプランアドオン

Greenプランでは次のようにStatusIQを利用できます。

  • 50コンポーネントまで追加
  • ステータスページをプライベートにし、検索エンジンにクロールされないようにする
  • メールカスタマイズ
  • メールやREST APIでステータス更新を自動化
  • SMS通知をサブスクライバーに送信

サブスクライバーアドオン

デフォルトで、ステータスページの顧客数は制限されています。Greenプランは250、Freeプランは100顧客までです。制限を増やすためには、サブスクライバーアドオンを購入してください。

SMSアラートクレジット:SMSサブスクライバーに通知を送信するには、SMSクレジットを購入する必要があります。FreeプランではSMSアラートクレジットを購入できません。

サブスクリプションのアップグレード

サブスクリプションのアップグレード方法は次のとおりです。

  1. StatusIQにログインします。
  2. ページ右上のプロフィールをクリックして、サブスクリプションを選択します。
  3. フッターのサブスクリプションアップグレードをクリックします。これによりZoho Storeにリダイレクトされます。
  4. その後のページで全プランが表示されます。ご利用通貨をINRまたはUSDから選択します。ご希望のプランを選択して、アップグレードをクリックします。
  5. 選択が反映されたページにリダイレクトされます。ここで、支払い期間を年契約または月契約のいずれかから選択します。その後、次へをクリックします。
  6. 支払いの方法と情報を入力し、次へをクリックします。
    クレジットカードではUSDとINRの通貨が対応しています。
  7. 入力情報を確認し、サブスクリプションを購入します。

サブスクリプションのダウングレード

サブスクリプションのダウングレード方法は次のとおりです。

    1. StatusIQにログインします。
    2. プロフィール > サブスクリプションの順にクリックします。
    3. サブスクリプションページでアカウントダウングレードをクリックします。これにより、Zoho Paymentsページにリダイレクトされます。
    4. プランの変更を選択して、ダウングレードをクリックします。その後、確認を選択します。
    5. サブスクリプションがダウングレードされます。
      サブスクリプションがダウングレードされると、購入したアドオンとライセンスが削除されます。残りのSMSクレジットはダウングレードしても削除されません。

サブスクリプションサマリー

サブスクリプションサマリーの表示方法は次のとおりです。

  1. StatusIQにログインします。
  2. 画面右上のプロフィールをクリックし、サブスクリプションを選択します。

その後のページでサブスクリプションのサマリーを表示できます。そこに現在のプラン、次回の請求日、支払い方法が記載されています。アドオン使用量のサマリー、アラートクレジットのサマリーなどもこのページに記載されます。

ステータスページライセンスの表示

ステータスページライセンスの表示ボタンをクリックして、ページのライセンスサマリーを表示できます。このページにはページタイプ、ページ名、ステータス、割り当てているサブスクライバーアドオン、割り当てているアラートクレジットが表示されます。

ステータスページのライセンスの表示方法は次のとおりです。

  1. StatusIQにログインします。
  2. プロフィール > サブスクリプションの順に移動します。
  3. その後のページで、ステータスページライセンスの表示をクリックします。
  4. ダイアログウィンドウにライセンス情報と適用されているライセンスが表示されます。ライセンスの適用をクリックして、ページのライセンスタブにリダイレクトし、そこでライセンスを適用できます。

ステータスページにライセンスを適用

個々のステータスページにライセンスを適用する方法は次のとおりです。

  1. Zoho Storeからサブスクリプションとアドオンを購入後、プロフィール > サブスクリプションに移動します。
  2. ステータスページライセンスの表示をクリックして、ライセンスを適用したいページ横のライセンスの適用をクリックし、ライセンスを適用します。
  3. 該当ステータスページのライセンス画面に移動後、ライセンスの適用をクリックし、ポップアップ画面でライセンスの追加や更新を行います。

SMSクレジットの自動購入

組織のアラートクレジット数を把握し続けるのは煩雑です。ステータスの共有を中断させないために、SMSクレジットの自動購入機能を使用します。SMS自動購入機能は、適用したステータスページごとに使用します。クレジットは設定したそのページにのみ付与されます。

自動購入機能を利用するには次の条件があります。

  • クレジット購入ユーザーのみ使用できます。
  • SMSクレジット残数がSMSサブスクライバーの2倍未満となった場合に、購入プロセスが開始されます。
  • SMSアラートクレジットはSMSサブスクライバーの2倍の数になるまで購入されます。
50アラートクレジットから購入できます。ダウングレード時に残ったクレジットは削除されません。

ステータスページのライセンス画面より「自動購入使用率ログへのアクセス」をクリックして、自動購入履歴を確認できます。

アドオン購入

アドオンは既存のサブスクリプションを増強するミニパッケージです。ステータスページの追加と削除、サブスクリプションの編集などを新しいプランに移行することなく行えます。利用しているプランに基づいて、購入できる追加アドオン数が異なります。StatusIQではGreenページアドオンとサブスクライバーアドオンを提供しています。

アドオンの購入方法は次のとおりです。

  1. Status IQにログインします。
  2. プロフィール > サブスクリプションの順にクリックします。
  3. その後のページで、アドオンの購入をクリックします。その後、Zoho Paymentsページにリダイレクトされます。
  4. アドオンアップグレードダイアログウィンドウで、ステータスページとSMSサブスクライバー数を選択し、続けるをクリックします。
  5. その後のページで、注文するをクリックします。
  6. アップグレード完了ウィンドウが開いたら閉じるをクリックします。
Freeプランユーザーはアドオンを購入できません。

SMSクレジットの購入

SMSクレジットで発生したインシデントや予定しているメンテナンスについてのステータス更新を送信できます。サインアップ時に10 SMSクレジット(非更新)が付与されています。使用していないクレジットは次回のサブスクリプションサイクルに持ち越されます。オンデマンドで追加SMSクレジットを購入できます。

SMSクレジットの購入方法

  1. StatusIQにログインします。
  2. プロフィール > サブスクリプションの順にクリックします。
  3. その後のページで、SMSクレジットの購入をクリックします。その後、Zoho Paymentsページにリダイレクトされます。
  4. SMSクレジット欄のSMSアラートクレジットを購入をクリックします。
  5. ドロップダウンから購入するSMSクレジット数を選択し、続けるをクリックします。
  6. 注文の確認ページで、注文するをクリックします。
  7. 注文が完了すると、アップグレード完了ウィンドウが開きます。そこで、閉じるをクリックします。