オンコールスケジュール

オンコールスケジュール機能を使用して、シフトや営業時間に合わせたアラート通知設定が可能となります。
ユーザーアラートグループをシフトに指定して、そのシフト時間帯に発生した障害通知をそのユーザーに行います。

オンコールスケジュールの設定方法は次のとおりです。

Site24x7にログインします。
［管理］→［ユーザーとアラートの管理］→［オンコールスケジュール］に移動します。
オンコールスケジュールページで、［オンコールスケジュールの追加］をクリックします。
ポップアップに、次の情報を入力します。
- スケジュール名：オンコールスケジュールの名前です。
- タイムゾーン：ドロップダウンからタイムゾーンを選択します。デフォルトでは、アカウントに設定されているタイムゾーンが指定されます。
- シフト名：シフトの名前を指定します。
- ユーザーグループ：シフトに関連付けるユーザーアラートグループを選択します。
- 開始時刻：シフトを開始する時刻を指定します。
- シフト期間：スケジュールするシフトの期間を時間単位で指定します。
- ユーザーグループを毎回ローテーション：シフトに関連付いているユーザーグループのローテーション期間を選択します。
  例えば［月］を選択している場合、指定した日時で毎月ローテーションを発生させて、アラートを送信するユーザーグループを定期的に順番を入れ替えます。
  
  例えば、シフトを次のように設定しているとします。
  - ‌シフトA ユーザーグループ1 - 10:00から8時間
  - シフトB ユーザーグループ2 - 18:00から8時間
  - シフトC ユーザーグループ3 - 02:00から8時間
- 除外：アラートを通知しない曜日を設定します。これはオンコールスケジュールに関連付いている場合のみ、適用できます。
- 除外する曜日：通知を受信しない曜日を選択します。
［保存］をクリックして、シフトのスケジュールをを完了させます。

オンコールスケジュールの編集と削除

オンコールスケジュールの編集を行うには、オンコールスケジュールページ（［管理］→［ユーザーとアラートの管理］→［オンコールスケジュール］）で、編集したいオンコールスケジュールをクリックしてください。
オンコールスケジュールページの画面右側にあるハンバーガーアイコンから、［複製］または［削除］を行うことも可能です。