ユーザー&アラート

ユーザー追加とアラート設定のカスタマイズ

以下の手順で、Site24x7のユーザーアカウントを作成します。

1. Site24x7のWebクライアントにログインします。
2. ［管理］→［ユーザーとアラートの管理］→［ユーザー&アラート］画面右上の［ユーザーの追加］をクリックします。
3. ユーザーの追加画面で、以下の各情報を入力します。
   • 連絡先名
     ユーザーアカウントの名前を入力します。
   • 肩書
     Site24x7のアドバイザーにもとづき、ユーザーの役職を選択します。
   • メール
     ユーザーアカウントのメールアドレスを入力します。入力したメールアドレスに、アラートやレポートが通知されます。
     • Site24x7アカウントでスーパー管理者権限の場合でも、組織アカウントの管理権限がない場合、Site24x7アカウントへのユーザー追加はできません。
       ユーザーロールの詳細は、こちらのページをご参照ください。
     • Site24x7のスーパー管理者権限をもつ組織管理者である場合、同じドメインのメールアドレスのユーザーアカウントを追加することができます。
     • ユーザーアラートグループの詳細は、こちらのページをご確認ください。
   • 携帯電話番号
     ドロップダウンより、国コードを選択し、連絡先の電話番号を入力します。
     指定した電話番号に、音声またはSMSでアラートが通知されます。
     電話番号を入力すると、［プロバイダーを設定］リンクが表示されます。
     SMSプロバイダー（Clickatell/BulkSMS/Twilio/Routee）および、音声通知プロバイダー（Twilio/Routee）を選択してください。
   • ユーザーのロール
     Site24x7、StatusIQ、CloudSpendごとに必要なロールを選択します。
     • Site24x7の組織外の連絡を追加すると、「noreply@zohoaccounts.com」から招待メールが通知されます。
       サブユーザーはメールの内容に従い、アカウントを作成する必要があります。
     • Zohoで別組織のアカウントを保有するユーザーは、新しい組織からの招待を承認する前に、元の組織のアカウントを削除する必要があります。
       削除対象は、Site24x7とZohoアカウントです。
     • 各ロールごとに、すべての監視または特定の監視グループへのアクセス許可を選択できます。
     • 管理者権限のユーザーは、すべての監視対象へのアクセス権限を持ちます。
     • サブユーザーを追加するには、組織の管理者権限を保有するか、新規ユーザーが同じ組織に所属している必要があります。
     • ユーザーロールとアクセス権限については、こちらのページをご確認ください。
   • アクセス許可済み
     アクセス可能な監視または監視グループを選択します。
   • ユーザーグループに関連付ける
     作成するユーザーを、既存のユーザーグループに関連付けます。
     ユーザーグループの作成は、こちらのページをご確認ください。
   • 通知メディア
     連絡先にアラートする媒体を、メール、SMS、音声から選択します。

4. ［アラート設定］を任意に設定します。
   • ダウン、トラブル、トラブル、アップ
     各アラートステータスごとの通知媒体を選択します。
     • 1日あたりのアラートメールの上限は500通です。翌日にリセットされます。
     • 本機能は、Site24x7ユーザーのみが対象です。
   • アラート期間
     アラート通知を受信する時間枠を選択します。
     ※音声/SMSアラートのみが対象です。
   • 自分にアラートしない
     アラート通知を受信しない曜日を選択します。
     メールは受信しませんが、Webクライアントでパフォーマンスログの詳細を参照することは可能です。
   • メール形式
     受信するアラートメールの形式を、HTMLまたはテキストから選択します。
     メールテンプレートについては、こちらのページをご確認ください。
5. ［保存］をクリックします。
   保存後、［ユーザー&アラート］画面一覧に追加されます。

ユーザーの編集

1. ［管理］→［ユーザーとアラートの管理］→［ユーザー&アラート］画面で編集対象のユーザーをクリックします。
2. ユーザーの編集画面で、必要なパラメーターを編集します。
3. ［保存］をクリックします。

ユーザーの削除

1. ［管理］→［ユーザーとアラートの管理］→［ユーザー&アラート］画面で編集対象のユーザーをクリックします。
2. ユーザーの編集画面で、右下の［削除］をクリックします。

ユーザー&アラートビュー

［管理］→［ユーザーとアラートの管理］→［ユーザー&アラート］画面では、アカウント内のユーザーとロール、メールアドレスなどの関連情報をリスト表示します。
Site24x7は、ZOHO Corporationのサービスで、ZOHOアカウントをシングルサインオンのサービスとして使用できます。そのためデフォルトでは、各Site24x7のアカウントは、ZOHOアカウントの組織に関連付けられます。

各ユーザー情報の詳細は、UI上の右上のダウンロードアイコンよりCSV形式でダウンロードすることができます。

MSPプランの有効化

Site24x7のMSPプランにより、MSPおよびCSP向けのスケーラブルな監視スイートを使用して、ユーザーのITスタックを効率的に管理します。
カスタム名やロゴ、URLを使用して、監視プラットフォームやレポートにホワイトラベルを付与し、ブランドの宣伝ならびに、顧客がそれを識別できるようになります。
評価中にMSPプランに移行することができますが、MSPプランの有効化にはスーパー管理者の権限が必要です。

評価版からMSPプランへの移行手順は、こちらのページをご確認ください。

チーム管理の有効化

チーム管理を使用することで、組織内の様々なビジネスユニット間で、IT監視を分離および合理化できます。
ビジネスアプリケーション、地域、タイプ、リソース所有者などにもとづき、監視アカウントを整理ならびに管理します。

ビジネスユニットについては、こちらのページをご参照ください。

ユーザーロールとロールベースのアクセス権限

• 各ユーザーロールの詳細は、こちらのページをご参照ください。
• マイアカウントについては、こちらのページをご確認ください。