ヘルプ Zoom監視

アプリケーションログを用いたZoom監視

Zoomはビデオ通話やチャット機能を提供するクラウドベースのソフトウェアプラットフォームで、テレビ会議、在宅勤務、遠隔教育等に使用されます。

Site24x7アプリケーションログを用いて、Zoomミーティング、ビデオウェビナー、会議ルーム、チャットからのイベントを収集して管理し、可用性、パフォーマンス、セキュリティを分析できます。またデータの検索、アラート、レポートのスケジュールや主なメトリクスをウィジェットとしてダッシュボードに表示することもできます。

Zoomのイベントは次の表の主要なイベントタイプのことで、これら全てをSite24x7で監視できます。

  • ミーティングイベント
  • ウェビナーイベント
  • レコーディングイベント
  • Zoomルームイベント
  • ユーザーイベント
  • アカウントイベント

ログタイプの作成

Zoomイベントを収集するのに、まずログタイプの作成を行います。
Zoomイベントの設定には次の手順を参照してください。

  • ログタイプ：Zoomイベントを選択します。これにより残りの項目が自動的に入力されます。
  • APIのアップロードが有効であることを確認します。
  • プロンプトが表示されたら、HTTPSエンドポイントURLをコピーし、Zoomマーケットプレイスに入力します。
  • 保存をクリックします。

Zoomからのイベント収集設定

ZoomはWebhookを使用してイベント収集を行えるようにしています。アカウントが 必要条件を満たしていることを確認してください。

イベント収集のためのWebhook設定については次の手順を参照してください。

  1. Zoomマーケットプレイスにアクセスし、サインインします。
  2. 右上で、開発 > ビルドアプリ > Webhookのみの順にクリックし、作成をクリックします。
  3. Webhookアプリ作成画面が開かれたら、アプリ名の項目にアプリの名前を入力し、作成をクリックします。
  4. 基本情報で、アプリ名、短い説明、会社名を入力します。開発連絡先情報では名前とメールアドレスを入力します。
  5. 続けるをクリックし、イベントサブスクリプションを有効にします。
  6. 新規イベントサブスクリプションの追加をクリックし、次の情報を入力します。
    • サブスクリプション名："Site24x7サブスクリプション"のような名前を入力します。
    • イベント通知エンドポイントURL：Site24x7 HTTPSエンドポイントURLを入力します。
  7. イベントタイプ欄で、イベントの追加をクリックし、全ての利用可能なイベントの隣のボックスにチェックを入れます。その後、完了をクリックします。
  8. 保存をクリックした後、続けるをクリックします。"あなたのアプリがアクティブ化されました"というメッセージが表示されて、アクティブ化が完了します。

サンプルイベント：

{
"event": "meeting.started",
"payload": {
"account_id": "o8KK_AAACq6BBEyA70CA",
"operator": "someemail@email.com",
"object": {
"uuid": "czLF6FFFoQOKgAB99DlDb9g==",
"id": "111111111",
"host_id": "uLoRgfbbTayCX6r2Q_qQsQ",
"topic": "My Meeting",
"type": 2,
"start_time": "2019-07-09T17:00:00Z",
"duration": 60,
"timezone": "America/Los_Angeles"
}
}
}

デフォルトのダッシュボードで利用できるウィジェット

アプリケーションログはログタイプに応じてダッシュボードを作成し、デフォルトでいくつかのウィジェットを表示します。次にZoomイベントダッシュボードで利用できるウィジェットのリストを示します。

  • 会議の合計 | 会議参加者 | 会議ホスト
  • ウェビナーの合計 | ウェビナー参加者 | ウェビナーホスト
  • 会議/ウェビナーの問題 | ルームアラート
  • パスワードなしのミーティング | 強制ログインなしのミーティング | 待機ルームなしのミーティング | ゲストがホストの前に参加できるミーティング
  • 平均ミーティング時間 | 時間ごとのミーティング
  • 平均ウェビナー時間 | 時間ごとのウェビナー
  • ミーティングタイプ | ミーティングアクション | ホストの合計
Zoom monitoring dashboard