設定プロファイル

Site24x7のMSPアカウントの設定プロファイルタブでは、顧客の全アカウントにわたり、しきい値、通知、ロケーションプロファイル、メールテンプレートを1つの場所から管理できます。
現在対応している設定プロファイルは次のとおりです。

• ロケーションプロファイル
• しきい値と可用性
• 通知プロファイル
• メールテンプレート
• サーバー監視設定

ロケーションプロファイル

IPv4とIPv6に対応している世界の監視ロケーションから監視拠点を選択し、リソースを監視するロケーションを設定します。
ロケーションプロファイルの追加方法は次のとおりです。

1. Site24x7のMSPクライアントにログインします
2. ［管理］→［設定プロファイル］→［ロケーションプロファイル］→画面右上の［ロケーションプロファイルの追加］に移動します
3. 表示名を設定し、プライマリーロケーションとセカンダリーロケーションを選択します
4. ［保存］をクリックします。プロファイル設定はすべての顧客アカウントに適用されます

ロケーションプロファイルの詳細はこちらのページをご確認ください。

しきい値と可用性

このプロファイルでしきい値を設定し、設定した値を超過した際に通知が送られます。しきい値違反時に変更されるステータスをトラブルとクリティカルから選択できます。
しきい値プロファイルの追加手順は次のとおりです。

1. Site24x7のMSPクライアントにログインします
2. ［管理］→［設定プロファイル］→［しきい値と可用性］に移動し、画面右上の［しきい値プロファイルの追加］ドロップダウンから［しきい値プロファイル］を選択します。
3. 監視タイプをドロップダウンから選択し、プロファイル名である表示名を指定後、しきいちの設定欄でメトリックにしきい値を設定します
4. ［保存］をクリックします。プロファイルの設定はすべての顧客アカウントに適用されます

しきい値プロファイルの詳細はこちらのページをご確認ください。

通知プロファイル

通知ルールを設定し、アラートを送るタイミングや条件を設定します。
ユーザーアラートグループに追加されているユーザーに対して、ここでの設定をもとに通知が行われます。
通知プロファイルの追加手順は次のとおりです。

1. Site24x7のMSPクライアントにログインします
2. ［管理］→［設定プロファイル］→［通知プロファイル］→画面右上の［通知プロファイルの追加］に移動します
3. プロファイル名である表示名を指定し、プロファイルを設定します
   エスカレーション設定はMSPアカウントレベルではサポートしていません。
   顧客アカウントで個々に設定することは可能です。プロファイルの同期で上書きされることはありません
4. ［保存］をクリックします。プロファイルの設定は顧客の全アカウントに適用されます

通知プロファイルの詳細はこちらのページをご確認ください。

メールテンプレート

このプロファイルでアラートメールの内容をカスタマイズします。メールテンプレートは通知プロファイルに関連付けることができます。
メールテンプレートの追加手順は次のとおりです。

1. Site24x7のMSPクライアントにログインします
2. ［管理］→［設定プロファイル］→［メールテンプレート］→画面右上の［メールテンプレートの追加］に移動します
3. テンプレート名である表示名を指定し、メールの件名とコンテンツを入力します
4. ［保存］をクリックします。テンプレートの設定は顧客の全アカウントに適用されます

メールテンプレートの詳細はこちらのページをご確認ください。

サーバー監視設定

サーバー監視に関連する条件や設定を変更できます。
MSPアカウントで行ったサーバー監視設定の変更は、すべてのMSPアカウントに適用されます。