サマリ レポート

サマリ レポートでは、可用性全般、障害情報、対象とする監視グループの可用性と停止概要などの情報を、まとめて提示します。監視グループのパフォーマンスを明確に把握し、改善すべきポイントの特定が可能です。表示される可用性とパフォーマンスのメトリックは、常に、プライマリのロケーションから取得したデータに依拠しています。

サマリ レポートの作成

1. Site24x7にログインしてください。
2. レポート >監視 グループ > サマリ レポート と移動します。
   サマリ レポートは、監視グループ指定でも、全監視のまとめでも、作成可能です。
3. 希望の監視グループを、ヘッダー部のドロップダウンから選択。要望に応じて他のパラメーターを変更し、カスタム レポートを作成してください。
   • 監視グループ：対象の監視グループを、ドロップダウンから選びます。
   • 期間対象期間を選択してください。
     作成レポートの対象期間は、直近24時間から、30日です。当該年以内であれば、対象期間の延長も可能となっています。さらには、レポートは時期をカスタマイズして作成することもできます。
   • 時間の単位：期間ごとに、時間の単位を選択。
   • 営業時間：ビジネスに最重要の時間帯を選択してください。
   • 稼働時間の計算に採用するメンテナンス時間：監視グループの稼働時間を算出するにあたり、計画メンテナンスの計上・除外を指定することも可能です。
4. レポート作成が終了したら、右上の「結果の共有」ボタンをクリックしてください。
   • レポートの公開：レポートの公開をクリックし、フォームに入力します。これにより、ユーザーがログイン不要で訪問可能な固定リンクが作成されます。
   • メール：メールでレポートを共有します。
   • CSVエクスポート：レポートをCSVファイルに、エクスポートします。
   • PDFエクスポート：レポートをPDFファイルに、エクスポートします。
   • スケジュール レポート：スケジュール レポート フォームに入力すると、レポートのタスクが作成され、ユーザーへのサマリ レポートがメールされるようになります。

サマリ レポートの読み方

監視グループを選択すると、サマリ レポートでは、グループ内のすべての監視について、可用性とパフォーマンスを明瞭な説明を提供するようになります。画面上部では、期間を選択して、対象とする監視グループの可用性累計（％）、障害経過総時間、障害件数などのメトリックを確認できます。

図1.監視グループ: 直近月のサマリ レポート

図2. パフォーマンス詳細

監視可用性のサマリ

ダウンタイム・アップタイム情報は、表形式で提示します。詳細パラメーターは、ここに記載されています。

• 障害の総時間：監視グループの累計障害時間を、指定期間での、割合か時間で表現します（％）。
• 稼働の総時間：監視グループの稼働時間累計は、指定期間における、稼働時間の割合で表現します（％）。
• MTTR（平均修復時間）：装置やシステムを、受容可能な稼働レベルに復旧するまでかかる平均時間を表します。この期間は、障害時に、マシンを再起動して、稼働状態まで戻す必要な時間も示しています。できる限り短くしてください。
• MTBF（平均障害間隔）：装置やシステムが問題なく稼働する平均時間です。ユーザーが、ネットワークの安定稼働を期待する時間とも言えます。この値は、できる限り高い必要があります。

監視停止のサマリ

監視の不可避な一時停止や、計画メンテナンスには、停止時間が伴います。この間のデータは障害とは明確に分離され、表形式で提示します。

• 停止の総時間：グループ内の監視で発生した、予想外の停止による、障害時間累計を表します。
• 停止の総時間比率：グループ内の監視で発生した、予想外の停止による、障害時間累計（％）を表します。
• 計画メンテナンスの総時間：監視期間において、すべての計画メンテナンスに要した時間の総計です。
• 計画メンテナンスの総時間比率：特定の監視期間に実行した計画メンテナンスの、総時間の比率です（％）。

パフォーマンス詳細

サマリ レポートは、グループ内の監視について、詳細なパフォーマンス分析を行うのに有用です。監視グループと期間の選択に応じ、主要なパフォーマンス インデックスを、さまざまな監視についてプライマリ監視ロケーションから取得し、表形式で提示します。さらに、監視の 可用性（％）や障害継続時間パラメーターも、それぞれ表示されます。Webサイト、ping、DNS監視など、インターネット上を監視する場合は、取得メトリックは通常、応答時間（ミリ秒）となります。他方で、サーバー監視など、エージェント ベースの監視では、取得メトリックは、 サーバーのCPU利用状況、メモリ利用状況、ディスク利用状況などをカバーします。