MSPサブスクリプション
StatusIQではGreen、Basic、Freeの3つのサブスクリプションモデルが提供されています。各サブスクリプションでステータスページ数、関連機能、条件が異なっています。プランを選択したら、追加アドオンやクレジットを購入することでアップグレードできます。ステータスページ数を増やすことも可能です。アドオン費用とライセンスの詳細については価格ページを参照してください。
現状のサブスクリプションサイクル中に自由にプラン変更を行えます。支払い方法は、クレジットカード、注文書に対応しています。クレジットカードは適用期間終了後に自動で更新が行われます。
- サブスクリプションのアップグレード
- サブスクリプションのダウングレード
- サブスクリプションサマリー
- MSP顧客ライセンスの適用
- 顧客ステータスページにライセンスを適用
- ステータスページライセンスの表示
- Greenステータスページアドオン
- アドオン購入
- SMSクレジット購入
サブスクリプションのアップグレード
サブスクリプションのアップグレード方法は次のとおりです。
- Site24x7 MSPアカウントにログインします。
- 管理 > サブスクリプションの順に移動します。
- プロフィールのドロップダウンからStatusIQを選択します。
- フッターのサブスクリプションアップグレードをクリックします。これによりZoho Storeにリダイレクトされます。
- その後のページで全プランが表示されます。ご利用通貨をINRまたはUSDから選択します。ご希望のプランを選択して、アップグレードをクリックします。
- 選択が反映されたページにリダイレクトされます。ここで、支払い期間を年契約または月契約のいずれかから選択します。その後、次へをクリックします。
- 支払いの方法と情報を入力し、次へをクリックします。
- 注文を確認し、サブスクリプションを購入します。
サブスクリプションのダウングレード
サブスクリプションプランのダウングレード方法は次のとおりです。
- Site24x7 MSPアカウントにログインします。
- 管理 > サブスクリプションの順に移動します。
- ドロップダウンからStatusIQを選択します。
- サブスクリプションページでアカウントダウングレードをクリックします。
- Zoho Paymentsページで、プランの変更を選択します。
- ダウングレードをクリックします。その後、確認を選択します。
MSP管理者がMSPアカウントをダウングレードすると、そのアカウントと、関連づいているすべての顧客アカウントもダウングレードされます。
サブスクリプションサマリー
サブスクリプションサマリーの表示方法は次のとおりです。
- Site24x7 MSPアカウントにログインします。
- 管理 > サブスクリプションに移動し、右上ドロップダウンからStatusIQを選択します。
その後のページでサブスクリプションのサマリーを表示できます。そこに現在のプラン、次回の請求日、支払い方法が記載されています。また、アドオンサマリー、すべての顧客の使用量とライセンスサマリー、サブスクライバーアドオン、作成できるステータスページ数、残りのSMSクレジット数が記載されます。
顧客ライセンスを更新するには、顧客名横のライセンス適用をクリックします。サマリーページでサブスクリプションのアップグレードやダウングレードを行うこともできます。
MSP顧客ライセンスの適用
- Site24x7 MSPアカウントにログインします。
- 管理 > サブスクリプションに移動し、右上ドロップダウンからStatusIQを選択します。
- Zoho Storeからサブスクリプションとアドオンを購入後、顧客使用量にドロップダウンして、ライセンスサマリー欄に移動します。
- ライセンスを更新したい顧客の横のライセンス適用をクリックします。
- その後のページで、アドオンとアラートクレジットを割り当ててください。割り当て後、ステータスページに適用されます。
- 保存をクリックします。
顧客ステータスページにライセンスを適用
StatusIQでは個々のページでライセンスを適用する必要があります。
- Site24x7 MSPアカウントで、必要なライセンスを適用後、画面左上のアプリ切り換えボタンからStatusIQに移動します。
- ドロップダウンから、ライセンスを適用する顧客を選択します。
- 右上のプロフィールをクリックし、サブスクリプションを選択します。
- ステータスページライセンスの表示クリックし、ライセンスを適用するページ横のライセンス適用をクリックします。
- ステータスページのライセンス項目から適用することもできます。
- ページのライセンス項目にアクセス後、ライセンス適用をクリックします。その後のページで、ライセンスを更新してください。
適用後、保存をクリックします。
ステータスページのライセンスの表示
このページにはページタイプ、ページ名、ステータス、割り当てているサブスクライバーアドオン、割り当てているアラートクレジットが表示されます。
ステータスページライセンスの表示方法は次のとおりです。
- StatusIQにログインします。
- プロフィール > サブスクリプションの順に移動します。
- その後のページで、ステータスページライセンスの表示をクリックします。
Greenステータスページアドオン
Greenステータスページアドオンで使用できる機能は次のとおりです。
- 50コンポーネントまで追加
- ステータスページをプライベートにし、検索エンジンにクロールされないようにする
- メールカスタマイズ
- メールやREST APIでステータス更新を自動化
- SMS通知をサブスクライバーに送信
サブスクライバーアドオン
デフォルトで、ステータスページの顧客数は制限されています。Greenプランは250、BasicとFreeプランは100顧客までです。
制限を増やすためには、サブスクライバーアドオンを購入してください。
SMSアラートクレジット
SMSサブスクライバーに通知をするには、SMSクレジットを購入する必要があります。
アドオン購入
アドオンは既存のサブスクリプションを増強するミニパッケージです。ステータスページの追加と削除、サブスクリプションの編集などを新しいプランに移行することなく行えます。利用しているプランに基づいて、購入できる追加アドオン数が異なります。StatusIQではGreenページアドオンとサブスクライバーアドオンを提供しています。
アドオンの購入方法は次のとおりです。
- Site24x7 MSPアカウントにログインします。
- 管理 > サブスクリプションに移動します。
- その後のページで、右上ドロップダウンからStatusIQを選択します。
- その後のページで、サブスクリプションアップグレードをクリックします。
- アドオンの購入をクリックします。そうすると、Zoho Paymentsページにリダイレクトされます。
- アドオンアップグレードダイアログウィンドウで、ステータスページとSMSサブスクライバー数を選択し、続けるをクリックします。
- 注文確認ページで、注文するをクリックします。
- アップグレード完了ウィンドウで閉じるをクリックします。
SMSクレジット購入
SMSクレジットで発生したインシデントや予定しているメンテナンスについてのステータス更新を送信できます。サインアップ時に10 SMSクレジット（非更新）が付与されています。使用していないクレジットは次回のサブスクリプションサイクルに持ち越されます。オンデマンドで追加SMSクレジットを購入できます。
SMSクレジットの購入方法は次のとおりです。
- Site24x7 MSPアカウントにログインします。
- 管理 > サブスクリプションに移動します。
- 右上ドロップダウンからStatusIQ選択します。
- SMSクレジットの購入をクリックして、Zoho Paymentsページにアクセスします。
- 非更新アドオンの管理欄の今すぐ購入を選択します。
- ドロップダウンから購入するSMSクレジット数を選択し、続けるをクリックします。
- 注文確認ページで、注文するをクリックします。
- 注文が完了すると、アップグレード完了ウィンドウが表示されます。そこで、閉じるをクリックします。